Politique de confidentialité

Eddy Reix, entrepreneur individuel (EI), 6 rue Albert, 83000 Toulon, France — contact : magistras.contact@gmail.com.

Commandes. Lors d’un achat, nous traitons vos nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, le détail et le montant de votre commande. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat (préparation, livraison, service après-vente, garanties) et au respect de nos obligations comptables. Elles sont saisies sur la page de paiement sécurisée de Stripe ; vos données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe et ne nous sont jamais transmises.

Échanges avec le service client. Si vous nous écrivez (par email ou via le formulaire de contact), nous conservons votre nom, votre email et votre message pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande (intérêt légitime).

Newsletter. Si vous vous inscrivez, nous utilisons votre adresse email pour vous envoyer nos nouveautés, sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous écrivant à magistras.contact@gmail.com.

Mesure d’audience. Pour connaître la fréquentation du site, nous enregistrons des statistiques agrégées et anonymes : pages consultées, site de provenance (moteur de recherche, réseau social, lien direct), pays déduit de l’adresse IP et type d’appareil (ordinateur, mobile, tablette). Aucune adresse IP ni aucun identifiant n’est conservé : seuls des compteurs globaux sont enregistrés, sans possibilité de retrouver un visiteur, et ils ne sont utilisés à aucune fin publicitaire.

Sans votre accord, le site utilise uniquement des traceurs indispensables ou exemptés :

• le stockage local de votre navigateur pour mémoriser votre panier et votre choix en matière de cookies ;
• le stockage de session pour compter une visite une seule fois tant que l’onglet reste ouvert (mesure d’audience anonyme, supprimé à la fermeture de l’onglet).

Cookies publicitaires (Google Ads). Uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau, nous activons la balise Google Ads, qui dépose des cookies permettant de mesurer l’efficacité de nos publicités (savoir si une visite ou un achat fait suite à une annonce) et, le cas échéant, de vous proposer nos annonces sur d’autres sites. Si vous refusez, aucune donnée n’est transmise à Google à des fins publicitaires.

Pixel de mesure ChatGPT Ads (OpenAI). Également soumis à votre accord, il informe OpenAI des pages consultées, des ajouts au panier et des achats (montant et produits commandés), afin de savoir si une visite ou une commande fait suite à une annonce diffusée dans ChatGPT. Si vous refusez, il n’est pas chargé et rien n’est transmis à OpenAI.

Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page, et effacer ces données depuis les réglages de votre navigateur.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à MAGISTRAS et aux prestataires strictement nécessaires :

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — paiement et gestion des commandes ;
• Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis) — hébergement du site ;
• Upstash, Inc. — stockage des statistiques de visite agrégées ;
• FormSubmit — acheminement des messages du formulaire de contact et des inscriptions à la newsletter vers notre boîte mail ;
• Google (Gmail) — messagerie de la boutique ;
• Google Ireland Ltd. (Google Ads) — mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement ;
• OpenAI (ChatGPT Ads) — mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement ;
• les transporteurs chargés de la livraison, pour les seules informations nécessaires à celle-ci.

Certaines images et vidéos du site sont chargées depuis des serveurs tiers (notamment la banque d’images Unsplash), qui reçoivent à cette occasion l’adresse IP de votre appareil.

Certains prestataires sont situés ou disposent de serveurs aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable, article L123-22 du Code de commerce) ;
• Données clients utiles au suivi de la relation (garanties, service après-vente) : 3 ans après le dernier achat ;
• Échanges avec le service client : 3 ans après le dernier contact ;
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part ;
• Statistiques de visite quotidiennes : 90 jours ; totaux agrégés anonymes : sans limite, car ils ne constituent pas des données personnelles.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à magistras.contact@gmail.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les paiements sont chiffrés et traités par Stripe, certifié PCI-DSS. L’accès aux données de commande est protégé par mot de passe et réservé à MAGISTRAS.